Süti (cookie) Szabályzat
Ahogyan majdnem minden weboldallal rendelkező cég, a mi cégünk is használ sütiket a weboldalain.
Mi is az a süti?
Weboldalunk bizonyos területein sütiket („cookies”) alkalmazunk. A sütik olyan fájlok, melyek információt tárolnak az Ön merevlemezén vagy webes keresőjében. Ezek akkor kerülnek az Ön számítógépére, amikor meglátogat egy webhelyet.
A sütik megkönnyítik a felhasználók számára a weboldal használatát, számtalan funkcióval rendelkezhetnek, többek között:
- megjegyzik a felhasználó egyéni beállításait, így nem kell újra begépelni őket,
- információkat gyűjthetnek,
- emlékeznek az Ön által korábban bevitt adatokra, pl. név, e-mail cím stb.
- elemzik a honlap használatát, majd az így nyert információk felhasználásával olyan fejlesztések hajthatók végre, melyek segítségével a weboldalt jobban tudjuk az Ön igényeinek megfelelően alakítani.
Milyen jogszabályok szabályozzák a sütik használatát?
- 2003. évi C törvény az elektronikus hírközlésről
- 2001. évi CVIII. törvény az az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információs szabadságról
- Európai Unió erre vonatkozó előírásai
A sütiket a fenti jogszabályoknak, törvényi előírásoknak megfelelően használjuk.
Milyen sütiket és milyen célból használjük?
A weboldalon használt sütiket többféleképpen csoportosíthatjuk:
1. Állandó vagy ideiglenes sütik
Weboldalunk un. „ideiglenes sütiket” (session/munkamenet sütik) és „állandó sütiket” is használ. Az ideiglenes sütik addig maradnak a számítógépén, amíg Ön el nem hagyja a weboldalt. Az állandó sütik hosszabb ideig (a böngésző beállításától függően), vagy egészen addig maradnak az eszközén, ameddig Ön azokat manuálisan nem törli.
2. Sütik fajtája célok szerint
Munkamenet (session) sütik
Ezek a sütik ideiglenesen tárolódnak eszközén, kizárólag az Ön aktuális látogatására vonatkoznak és a munkamenet végével, valamint a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek számítógépéről. Ezek nélkülözhetetlenek a weboldalunkon történő navigáláshoz, weboldalunk kulcsfontosságú funkcióinak működéséhez. Ilyen lehet az Ön által adott oldalakon végzett műveletek megjegyzése, például az adatlapok/formok kitöltéséhez szükséges információk. A munkamenet sütik semmilyen esetben sem gyűjtenek Önről olyan információkat, amellyel Önt azonosítani lehetne.
A munkamenet sütik nélkül nem tudjuk Önnek garantálni a weboldal megfelelő működését, a honlap egyes részei hibásan jelenhetnek meg, esetleg a weboldal használhatatlanná válhat.
Teljesítményt biztosító sütik (analitika)
A Google Analytics sütiket arra használjuk, hogy információt gyűjtsünk azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt és megfigyelhessük viselkedésüket. Többek között megszámlálhatjuk honlapunk látogatóit, megfigyelhetjük, mennyi időt töltenek el ott és melyek a legnépszerűbbek aloldalak a látogatók körében; valamint honnan, milyen forrásokból érkeztek a felhasználók. Mindezek segítenek abban, hogy olyan fejlesztési irányokat jelölhessünk ki a weboldalt illetően, mellyel hozzájárulhatunk látogatóink elégedettségéhez és a felhasználói élmények emeléséhez, valamint információkat kapunk arról, hogy a weboldal megfelel-e a látogatók igényeinek. E sütik nem képesek Önt személy szerint beazonosítani, például nem rögzítjük az Ön nevét és email címét; az adatokat összesítve és névtelenül tárolják. Az IP címet is csak részben rögzítik.
A Google Analytics sütikkel kapcsolatban további információkat itt talál!
Bizonyos céloldalak meglátogatása esetén a felhasználó eszközére harmadik fél általi sütiket (pl. Google AdWords Conversion Tracking) is elhelyezhetünk. Ezek biztosítják kampányaink sikerességének mérését. Beazonosítást lehetővé tevő információkat ennél a sütinél sem tárolunk.
Célzó vagy reklám sütik
Ezen sütiknek az a feladatuk, hogy információkat gyűjtsenek arról, hogy a látogató melyik aloldalt nézte meg a weboldalon belül; esetleg adott aloldalon belül hova kattintott, így következtethetünk arra, hogy Önt milyen termékek érdekelhetik.
E sütik segítségével mérhető a kampányok hatékonysága is.
Weboldalunk a Google Adwords remarketing szolgáltatásának követőkódjait is használja, így a honlapra látogatókat később személyre szabott ajánlatokkal tudunk szolgálni.
A célzó és reklám sütik nem tudják Önt beazonosítani, nem gyűjtenek a beazonosításhoz szükséges személyes információkat.
Használatot elősegítő, un. funkcionális sütik
Ezen sütik célja, hogy megjegyezhessük honlapunkkal kapcsolatos döntéseit, úgy mint a kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott adatokat (név, email cím, telefonszám stb.); hogy milyen eszközről látogatta meg weboldalunkat; a régiót, ahol Ön tartózkodik; így személyre szabottabb funkciókat tudunk Önnek kínálni weboldalunkkal kapcsolatban.
Ezek a sütik kizárólag a meglátogatott weboldalon követik nyomon az Ön tevékenységét, más honlapokon nem. Ezen sütik tárolhatnak személyes azonosító adatokat, amelyeket Ön megadott weboldalunkon, mint az Ön neve, e-mail címe, stb.
Harmadik féltől származó sütik
Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó külső webes szolgáltatásokat veszünk igénybe weboldalunkon. Ebben az esetben a sütik tárolását nem mi felügyeljük, nincs ráhatásunk arra, hogy ezek a külső szolgáltatók milyen információkat gyűjtenek.
A sütik (cookies) ellenőrzése, kezelése, kikapcsolása
1. Böngésző beállítása
Böngészőjében lehetősége van a sütik beállításait megváltoztatni, így engedélyezheti a sütiket, letilthatja az összeset, valamint beállíthatja úgy is, hogy Ön automatikus értesítést kapjon arról, ha számítógépére sütik érkezik. A legtöbb böngészőnél alapbeállítás, hogy a sütiket automatikusan elfogadja, amelyet aztán később módosíthat, jellemzően a böngésző „Opciók” vagy „Beállítások” menüpontjában.
Az alábbi linkeken segítséget talál a sütik beállításához:
Habár a sütiket le is tilthatja vagy korlátozhatja, kérjük, megfontoltan járjon el ezzel kapcsolatban, hiszen weboldalunk problémamentes működéséhez elengedhetetlen a sütik használata, így azok tiltásával nem fog tudni rendelni.
2. Anonim Google Analytics sütik kikapcsolása:
Ahhoz, hogy megakadályozza, hogy a Google Analytics sütik Önre vonatkozó információkat gyűjtsenek, telepítenie kell egy kiegészítőt (Google Analytics plug-in) a böngészőjébe.
Erről további információkat az alábbi linkeken talál:
A sütik letilthatók a Google szolgáltatásaiban is, a Google reklámok letiltására vonatkozó oldalán: http://www.google.com/intl/hu/policies/technologies/ads/
A felhasználó gépén tárolt Google információkat az alábbi oldalon lehet kezelni: https://www.google.com/settings/ads/preferences/
„Google adatvédelem és biztonság” témában tovább olvashat itt: https://support.google.com/analytics/answer/6004245